Voinko edelleen kirjautua sisään jos olen unohtanut käyttäjätunnukseni tai salasanani?
Totta kai! Tiedämme, että joskus ihmiset unohtelevat asioita, mutta vaikka hukkaisit kirjautumistietosi, pidämme tilisi turvassa. Kirjautuaksesi uudelleen sisään, ota vain yhteys tukitiimiimme, joka tunnistaa käyttäjätilisi ennen kuin auttavat sinut sisään. Älä unohda päivittää salasanaasi sisäänkirjautumisen jälkeen.
Mihin aikaan Wild Fortune on auki?
Wild Fortune on AINA auki, olemme ylpeitä voidessamme tarjota maailmanluokan pelikokemusta 24/7, jotta pelaajamme voivat nauttia suosikkipeliensä jännityksestä milloin tahansa heille parhaiten sopii.
Mistä tiedän, että pelit ovat reiluja ja voitot johdonmukaisia?
Wild Fortune on valtuutettu ja säännelty Malta Gaming Authority MGA:n (MGA/B2C/394/2017) toimesta, jotta voimme taata reiluimmat ja johdonmukaisimmat voitot kaikissa kasinolla saatavissa olevissa peleissä. Vaikka voiton todennäköisyys voi vaihdella pelien välillä, saat yksityiskohtaiset tiedot voittojen todennäköisyydestä pelissä yksinkertaisesti klikkaamalla (i)-symbolia. Voit oppia lisää MGA:n tekemistä painotuksista ja pelien satunnaistestauksesta heidän verkkosivuiltaan.
Voinko kokeilla pelejä ensin demotilillä?
Pitäisimme siitä, jos kokeilet pelejämme ennen pelaamista oikealla rahalla - olemme varmoja siitä, että rakastat niitä! Avataksesi demotilin klikkaa vain "demo" tili-osiossa ja täytä kysytyt tiedot. Kun olet vauhdissa ja tunnet viihtyväsi demotilisi parissa, voit helposti päivittää sen oikean rahan tiliksi.
Olen huolissani tietojeni suojauksesta ja yksityisyydestä, miten hyvin Wild Fortune suojaa tietojani?
Wild Fortunella otamme tietoturvan erittäin tosissamme ja jokainen transaktio ja lähetetty lomake kasinolla on suojattu kehittyneellä digitaalisella suojausteknologialla, joka pitää tietosi turvassa ja suojattuna. Kaikki datasi on talletettu erilliselle, äärimmäisen turvalliselle serverille, jolle on rajoitettu pääsy, emmekä ikinä jaa tietojasi millekään kolmannelle osapuolelle ilman lupaa.
Mitä pankkivaihtoehtoja kasino tarjoaa?
Haluamme pankkitoimintojen olevan Wild Fortunella niin nopeita, turvallisia ja helppoja kuin mahdollista, joten meillä on valtava valikoima eri maksuvaihtoehtoja joista valita..
Voit valita seuraavista: luottokortti, Skrill, Neteller, Paysafecard, iDebit, Instadebit, SOFORT Banking, Virtual Card Payouts, NeoSurf, Verkkopankkimaksu, tilisiirto, Trustly, iDEAL ja niin edelleen.
Tiedämme myös miten tärkeää voittoihisi käsiksi pääseminen on ja sen takia olemme yksi harvoista kasinoista, jotka tarjoavat välittömiä nostoja, jotta saat rahasi nopeammin.
Miten voin sulkea tilini?
Ymmärrämme aina jos haluat sulkea tilisi, emmekä painosta ikinä yhtäkään pelaajaa pitämään tiliään avoinna. Tilisi sulkeminen on nopeaa ja helppoa, ota vain yhteyttä tukitiimiimme ja he sulkevat tilisi nopeasti.
Olen huolissani haitallisesta pelaamisesta, tarjoaako Wild Fortune tukea?
Tarjoamme Wild Fortunella valtavan määrän tukea pelaajille, jotka joskus kamppailevat pelaamisen lopettamisen kanssa silloin kun se ei ole enää hauskaa. Pieni osa pelaajista kamppailee uhkapelaamisen kanssa ja teemme kaikkemme voidaksemme antaa heille tukea ja apua.
Tavoitteemme on aina luoda turvallinen, nautinnollinen ja vastuullinen peliympäristö ja kaikki mitä teemme kasinolla, tähtää tavoitteeseemme.
Meillä on monia tärkeitä Vastuullisen pelaamisen aloitteita ja vaihtoehtoja kuten tilin omaehtoinen sulkeminen, jäähdyttelyjaksot, varoitukset ja ilmoitukset kun saavutat tietyn pelirajan ja niin edelleen. Ystävällinen tukihenkilöstömme on aina auttamassa, he vastaavat mihin tahansa kysymykseen ja auttavat sinua löytämään lisäapua jos sellaista tarvitset.
